Le carton ne survit pas au comptoir
Taché, plié, oublié dans une poche : au bout de quelques semaines, il ne se lit plus, et le client recommence à zéro ou abandonne.
La carte de fidélité digitale pour les snacks
Au snack, tout va vite et les clients reviennent souvent. Fidelyo suit ce rythme : une grille de produits, un scan, et c'est crédité.
Sans application à installer · Apple Wallet et Google Wallet · Pensé et opéré à Rabat, pour les commerces du Maroc.
Le carton
Ce que la carte en carton ne fait pas au snack
Le tampon fantôme
Dans le rush, un tampon de trop passe inaperçu. Avec plusieurs employés, vous ne savez pas qui a tamponné quoi.
Aucune idée de ce qui fait revenir
Le tacos, le panini ou la formule du midi ? Le carton ne dit rien de ce que vos habitués achètent.
Au comptoir
Comment Fidelyo marche, geste par geste
Le client scanne le QR code du comptoir et ouvre sa carte avec son numéro et son prénom, sur son téléphone.
Le caissier touche les produits sur la grille : douze par page, deux pages, avec photos.
Il scanne la carte : c'est crédité tout de suite, et chaque passage est tracé au nom du caissier.
Quand la cagnotte couvre un produit que vous offrez, la caisse le propose. Le client voit sur sa carte ce qu'il lui reste pour le suivant.
Vous choisissez le taux et les produits qui peuvent être offerts : une boisson, des frites, un dessert. Votre tableau de bord montre les produits les plus choisis.
Pour vous
Ce que vous voyez enfin
Le numéro de vos clients
Chaque client donne son numéro lui-même en ouvrant sa carte. Votre fichier est à vous, et s'exporte en un clic.
Qui revient, qui a disparu
Votre tableau de bord montre les passages, le panier moyen, les produits les plus choisis et les clients qu'on ne voit plus.
Chaque passage tracé
Chaque passage garde le nom de l'employé qui a encaissé, une carte a un plafond de crédits par jour, et un récapitulatif des ventes vous attend chaque matin.
Questions
Vos questions, au snack
Plusieurs employés peuvent tenir la caisse ?
Oui. Chaque employé a son propre compte, avec des droits séparés : il encaisse, mais ne voit pas vos chiffres. Chaque passage porte son nom.
Faut-il acheter du matériel ?
Non. La caisse fonctionne sur un téléphone ou une tablette. Pas de matériel à acheter.
Que voit le client sur sa carte ?
Sa cagnotte en dirhams, et ce qu'il lui reste à dépenser pour le prochain produit offert. La carte se met à jour après chaque passage confirmé.
Les autres réponses sont sur la page d'aide.
Voyez Fidelyo au snack, sur votre propre comptoir.
Une démo de 30 minutes pour voir la caisse et la carte. Si ça vous plaît, on ouvre votre commerce avec vous, on règle vos produits et votre taux, on forme la personne en caisse : vos premiers clients ont leur carte le jour même.
299 DH par mois et par établissement, avec engagement annuel. Pas de matériel à acheter, pas de frais d'installation à Rabat.