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Carte de fidélité · Barbiers

La carte de fidélité digitale pour les barbiers

Un bon barbier garde ses clients longtemps. Fidelyo récompense chaque passage au fauteuil, quel que soit son prix, et vous dit qui n'est pas revenu.

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Sans application à installer · Apple Wallet et Google Wallet · Pensé et opéré à Rabat, pour les commerces du Maroc.

Le carton

Ce que la carte en carton ne fait pas chez le barbier

01

Une coupe, une barbe, un soin : un seul tampon

Le carton compte les visites, pas ce que le client paie. Celui qui prend la coupe et la barbe gagne autant que celui qui ne prend que la coupe.

02

Le client qui part chez le voisin

Il venait régulièrement, puis plus rien. Sans son numéro, vous ne le remarquez pas, et vous ne pouvez pas le rappeler.

03

Un carton qui n'est jamais là

Rangé dans un portefeuille, oublié à la maison : le jour de la coupe, il manque, et le passage ne compte pas.

Au comptoir

Comment Fidelyo marche, geste par geste

  1. Le client scanne votre QR code et ouvre sa carte avec son numéro et son prénom. Rien à installer.

  2. À la fin de la prestation, vous tapez le montant payé avec le montant libre, ou vous touchez la prestation sur la grille : coupe, barbe, soin.

  3. Vous scannez la carte : la cagnotte est créditée tout de suite, au taux de votre salon. Vous préférez la carte à tampons ? Une coupe, un tampon.

  4. Quand la cagnotte couvre une prestation que vous avez choisi d'offrir, la caisse propose de l'offrir.

Montant libre

Pour une prestation à prix variable, vous tapez le montant payé : de 1 à 5 000 DH, un montant par vente, et la cagnotte se calcule dessus au taux de votre commerce. Le montant libre est gratuit ; vous l'activez vous-même dans vos réglages.

Vous choisissez ce qui peut être offert : une taille de barbe, un soin, une coupe. Vous réglez le taux, et vous le changez quand vous voulez.

Pour vous

Ce que vous voyez enfin

  • Le numéro de vos clients

    Chaque client donne son numéro lui-même en ouvrant sa carte. Votre fichier est à vous, et s'exporte en un clic.

  • Qui revient, qui a disparu

    Votre tableau de bord montre les passages, le panier moyen, les produits les plus choisis et les clients qu'on ne voit plus.

  • Chaque passage tracé

    Chaque passage garde le nom de l'employé qui a encaissé, une carte a un plafond de crédits par jour, et un récapitulatif des ventes vous attend chaque matin.

Questions

Vos questions, chez le barbier

Mes prestations n'ont pas toutes le même prix. Comment faire ?

Utilisez le montant libre : vous tapez le montant payé, de 1 à 5 000 DH, et la cagnotte se calcule dessus. Vos prestations à prix fixe restent sur la grille de caisse.

Je peux rappeler un client que je ne vois plus ?

Oui, avec l'option Relance : vous voyez qui n'est pas revenu depuis un moment, et un message prêt s'ouvre dans votre WhatsApp. Vous l'envoyez vous-même.

Je travaille seul. C'est adapté ?

Oui. La caisse tient sur votre téléphone. Si vous avez des employés, chacun a son propre compte, et vous voyez qui a encaissé quoi.

Les autres réponses sont sur la page d'aide.

Voyez Fidelyo chez le barbier, sur votre propre comptoir.

Une démo de 30 minutes pour voir la caisse et la carte. Si ça vous plaît, on ouvre votre commerce avec vous, on règle vos produits et votre taux, on forme la personne en caisse : vos premiers clients ont leur carte le jour même.

299 DH par mois et par établissement, avec engagement annuel. Pas de matériel à acheter, pas de frais d'installation à Rabat.